اگر می‌خواهید فیلم‌ها و سریال‌های فیلمنت را روی صفحه بزرگ تلویزیون تماشا کنید، انتخاب نسخه مناسب برنامه و نصب آن از منبع معتبر دو قدم اصلی برای شروع بی‌دردسر است. این راهنما روش نصب فیلمنت روی تلویزیون‌های اندرویدی و اندروید باکس‌ها را توضیح میدهد؛ از استفاده از نتاستور تا دریافت مستقیم فایل، سپس ورود به حساب و رفع خطاهای متداول.
سه روش نصب فیلمنت روی اندروید تیوی و اندروید باکس
برای دانلود و نصب فیلمنت روی تلویزیون چند روش پیش روی شماست که در این بخش همه را مفصلا توضیح خواهیم داد.
نصب فیلمنت با نت استور
نت استور بهترین جایگزین گوگل پلی برای دانلود برنامه‌های تلویزیون اندرویدی یا اندروید باکس شماست، اما برای دانلود برنامه از نت استور باید ابتدا فرایند نصب نت استور روی تلویزیون یا اندروید باکستان را انجام دهید.
اگر اندروید باکس شما نت باکس است، نت استور به صورت پیش‌فرض روی آن نصب شده و کافی است طبق مراحل زیر دانلود فیلمنت برای تلویزیون را انجام دهید؛
وارد برنامه نتاستور شده و در قسمت جست‌وجو، «فیلمنت» را وارد کنید.
روی بنر نمایش داده شده فیلمنت بزنید تا وارد صفحه اختصاصی برنامه فیلمنت شوید.
گزینه نصب را بزنید و صبر کنید تا دکمه “اجرا” به نمایش در بیاید.
نصب فیلمنت روی تلویزیون با فلش
اگر فروشگاه در دسترس نیست، میتوانید به صورت مستقیم فایل برنامه را از وبسایت فیلمنت دریافت و روی تلویزیون نصب کنید. برای نصب برنامه روی تلویزیون با فلش مراحل زیر را طی کنید؛
- در مرورگر دستگاه یا رایانه و تلفن همراه، نشانی رسمی فیلم نت را باز کنید و روی گزینه دریافت اپلیکیشن‌های فیلمنت کلیک کنید و نسخه مربوط به اندروید تی وی را دانلود نمایید.
- اگر فایل را با تلویزیون دانلود کرده‌اید، از طریق یک برنامه مدیریت فایل تلویزیون آن را اجرا کنید.
- اگر هم با دستگاه دیگری دریافت کرده‌اید، آن را با فلش به تلویزیون یا اندروید باکس منتقل کنید.
- در صورت درخواست، اجازه نصب از این منبع را فقط برای برنامه‌ای که فایل را با آن باز می‌کنید فعال کنید؛ پس از نصب میتوانید این اجازه را دوباره غیرفعال کنید.
- نصب را تأیید کنید و پس از پایان، برنامه را اجرا کنید.
- نکته: اگر فلش ندارید، میتوانید با برنامه‌های انتقال فایل از موبایل به تلویزیون، apk دانلود شده برنامه را منتقل کنید.
نصب فیلمنت روی تلویزیون ال جی و سامسونگ
نصب فیلمنت روی تلویزیون‌های غیر اندرویدی ال جی و سامسونگ ممکن نیست و برای این که بتوانید بدون تعویض تلویزیون این کار را انجام دهید، پیشنهاد ما خرید اندروید باکس است که با اتصال آن به تلویزیون، سیستم عامل اندروید تی وی به تلویزیون شما اضافه خواهد شد و میتوانید فیلمنت و صدها برنامه دیگر را روی آن نصب کنید.
ورود به حساب، اشتراک و تماشای محتوا
در این بخش مواردی که مربوط به ورود به فیلمنت و استفاده از آن روی تلویزیون باید بدانید را مرور می‌کنیم تا بتوانید نهایت لذت و استفاده را از برنامه فیلمنت روی تلویزیون ببرید.
ورود به فیلمنت روی تلویزیون
برای ورود به فیلمنت روی تلویزیون طبق مراحل زیر عمل کنید؛
در صفحه اصلی فیلمنت با ریموت کنترل به سمت راست حرکت کنید و روی گزینه پروفایل بزنید؛
صفحه زیر به شما نمایش داده می‌شود که از طریق آن میتوانید با سه روش زیر وارد فیلمنت شوید؛
- اسکن QR کد و وارد کردن کد نمایش داده شده روی تلویزیون در فرم صفحه موبایلتان؛
- ورود با نت باکس (ویژه کاربران اندروید باکس‌های نت باکس)؛
- وارد کردن آدرس در مرورگر موبایل یا لپتاپ و وارد کردن کد نمایش داده شده.
رفع خطاهای رایج نصب و پخش
در این بخش چند مورد از مشکلات رایجی که کاربران در حین نصب فیلمنت روی تلویزیون با آن مواجه شده‌اند را بررسی و برای حل آنها راه حل ارائه می‌کنیم. در صورتی که مشکل شما اینجا نبود با پشتیبانی نت استور تماس بگیرید.
فایل نصب نمیشود
فضای خالی دستگاه را بررسی و فایل را فقط از منبع رسمی دوباره دریافت کنید. اگر پیام مجوزهای امنیتی تلویزیون برای نصب از منابع غیرمجاز ظاهر شد، مجوز نصب از همان منبع را در تنظیمات فعال کنید. اگر مشکل باقی ماند، نسخه تلویزیونی معرفی‌شده در صفحه رسمی را انتخاب کنید و از نصب فایل‌های ناشناس بپرهیزید.
برنامه باز نمیشود یا بسته می‌شود
دستگاه را راه‌اندازی مجدد و به‌روزرسانی برنامه را از فروشگاه رسمی بررسی کنید. اگر مشکل ادامه یافت، نسخه فعلی را حذف و نسخه جدید را از صفحه رسمی نصب کنید. فیلمنت اعلام کرده برخی نسخههای قدیمی که امکان به‌روزرسانی نداشته‌اند از خدمات خارج شده‌اند.
ورود ناموفق است یا اشتراک شناسایی نمیشود
اتصال اینترنت و شماره حساب را بررسی کنید؛ کد ورود را دوباره درخواست دهید و فقط در برنامه رسمی وارد کنید. اگر مشکل حل نشد یکبار برنامه را به‌روزرسانی کنید.
پخش مکث دارد یا تصویر نمایش داده نمیشود
پایداری اینترنت را بررسی، روتر و دستگاه را یکبار خاموش و روشن و برنامه‌های غیرضروری را ببندید. در صورت امکان اتصال کابلی یا نزدیک‌ترشدن تلویزیون به مودم را امتحان کنید. اگر مشکل فقط در فیلمنت ادامه دارد، با پشتیبانی تماس بگیرید و مدل دستگاه، نسخه برنامه و شرح خطا را یادداشت کنید تا هنگام تماس با پشتیبانی اطلاعات دقیق‌تری بدهید.
پرسش‌های متداول
آیا میتوانم با یک اکانت فیلمنت، همزمان در تلویزیون و گوشی فیلم ببینم؟
بله، فیلمنت اجازه میدهد با یک اکانت در چندین دستگاه وارد شوید، اما برای پخش همزمان، باید اشتراک مناسب داشته باشید. اگر هنگام پخش در تلویزیون، گوشی شما همزمان در حال پخش باشد، ممکن است یکی از آنها قطع شود.
فیلم‌ها مدام قطع و وصل می‌شوند (بافرینگ زیاد)؛ مشکل از کجاست؟
بافرینگ معمولاً به دلیل سرعت پایین اینترنت یا تداخل سیگنال وایفای است. برای تجربه تماشای بدون وقفه:
اگر امکان دارد، از کابل شبکه (LAN) به جای وایفای استفاده کنید.
در تنظیمات پخش فیلمنت، کیفیت را از روی Auto روی یک درجه پایین‌تر (مثلاً 720p) قرار دهید.
چطور میتوانم با ریموت کنترل تلویزیون در فیلمنت حرکت کنم؟
در نسخههای مخصوص اندروید تیوی، شما نیازی به ماوس ندارید. با استفاده از دکمههای جهتنما (بالا، پایین، چپ، راست) روی ریموت کنترل، میتوانید بین گزینهها حرکت کنید و با دکمه “OK” یا وسط ریموت، وارد منوها شوید.
بعد از نصب، برنامه باز نمیشود یا مدام پیام خطا میدهد؛ چه کنم؟
اولین قدم، چک کردن اینترنت است. مطمئن شوید اتصال وایفای یا کابل شبکه شما پایدار است. اگر اینترنت وصل بود اما برنامه باز نشد، یک بار اپلیکیشن را از طریق نتاستور آپدیت کنید یا یک بار آن را حذف و دوباره نصب نمایید.
چرا وقتی می‌خواهم فیلمنت را نصب کنم، با پیام “کمبود فضا” یا “Not enough storage” مواجه می‌شوم؟
این مشکل معمولاً به این دلیل است که حافظه داخلی اندروید باکس یا تلویزیون شما پر شده است. برای حل این مشکل:
برنامه‌هایی که استفاده نمی‌کنید و حافظه کش (Cache) را پاک کنید.
من تلویزیونم اندروید ندارد، آیا میتوانم فیلمنت را نصب کنم؟
اگر تلویزیون شما هوشمند (Smart) نیست یا سیستمعامل آن اندروید نیست، نمیتوانید مستقیماً اپلیکیشن را روی خود تلویزیون نصب کنید. در این حالت بهترین راه، استفاده از یک اندروید است تا تلویزیون شما به یک سیستم هوشمند تبدیل شده و بتوانید فیلمنت را روی آن اجرا کنید.
آیا خرید اشتراک برای تلویزیون با حساب موبایل جداست؟
خیر، اشتراک فیلمنت شما روی شماره شماست و با شماره دارای اشتراک به هر برنامه‌ای که وارد شوید میتوانید از آن استفاده کنید.
آیا نسخه موبایل فیلمنت را میتوان روی اندروید باکس نصب کرد؟
ممکن است فایل اندروید روی بعضی دستگاهها نصب شود، اما ظاهر و نحوه کنترل و پیمایش در آن برای تلویزیون مناسب نیست. فیلمنت نسخه تلویزیونی را جداگانه ارائه میکند؛ بنابراین ابتدا همان نسخه را از مسیرهای رسمی دریافت کنید.
